Citygram ha l’obiettivo di agevolare la comunicazione diretta e scambio di informazioni tra il cittadino e l’amministrazione, le associazioni del territorio, le attività commerciali, le scuole, gli enti e le istituzioni.

Inoltre, Citygram ha ampliato i suoi servizi introducendo anche una piattaforma di prenotazione eventi, in base ai numeri massimi di posti disponibili.